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Industry Solution

医療・介護向け予約・シフト管理支援

予約、シフト、連絡の情報をつなぎ、受付や現場での確認負担を減らす仕組みづくりを支援します。

Challenges

よくある現場の課題

  • 電話予約と紙・Excelのシフトを別々に管理している
  • 変更内容の共有に手間がかかり、確認漏れが心配
  • 受付対応に時間が取られ、本来の対応に集中しにくい
Support

ご支援できること

予約とシフトの一元管理

必要な枠や担当を同じ画面で確認できるようにします。

受付業務の整理

電話、Web、来院時の対応を整理し、確認の負担を減らします。

情報共有の仕組みづくり

現場で必要な情報が、適切なタイミングで届く運用を整えます。

Approach

現場に合わせた進め方

  1. STEP 01

    受付と現場の流れを確認

    予約から当日の対応まで、情報が動く流れを整理します。

  2. STEP 02

    必要な情報を絞る

    誰が何を確認するかを明確にし、画面と運用に落とし込みます。

  3. STEP 03

    無理なく定着させる

    既存の運用を尊重しながら、段階的に改善します。

Services

関連するサービス

Webシステム開発AI業務効率化支援
Case Study

この業種の支援事例

予約とシフトを一元管理する医療法人向け支援のイラスト

医療・介護

【名古屋市・医療法人様】予約とシフトの一元管理で、受付の電話対応を半減

予約とシフトを一元管理し、受付の電話対応を減らしながら従来の電話予約も残せる設計にしました。

成果受付電話対応を半減、予約入力を3ステップ化、シフト確認を一元化
FAQ

よくあるご質問

今の電話予約を残したまま進められますか。

はい。既存の受付方法をすぐに変えず、必要な部分から整理することができます。

個人情報の扱いが心配です。

扱う情報の範囲と権限を整理し、運用上の注意点も含めて検討します。

Contact

まずは状況整理からご相談ください

要件が固まっていない段階でも大丈夫です。現場の状況を伺い、必要なことから一緒に整理します。

お問い合わせ

メールで受け付けています。内容を確認のうえ、2営業日以内に返信します。